Phát triển Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
1. GIỚI THIỆU KHÓA HỌC
Môi trường kinh doanh thay đổi nhanh và rộng khắp trên nhiều lĩnh vực. Người tiêu dùng ngày càng trở nên thông thái và khó tính, nên nhu cầu và thị hiếu của họ nhanh thay đổi. Làm sao chuyên viên bán hàng có thể ứng phó với sự thay đổi này? Khi chuyên viên bán hàng đáp ứng hiệu quả nhu cầu đó thì khách hàng sẽ thỏa mãn hơn và tạo ra lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường.
Đang xem: Khóa học bán hàng chuyên nghiệp
Khóa học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp mang đến cho các chuyên viên bán hàng những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết để họ tự tin, thành công, dễ dàng chinh phục được khách hàng khó tính nhất. Bên cạnh đó, các chuyên viên bán hàng sẽ được chia sẽ những bí quyết để xử lý những tình huống, những câu hỏi hóc búa của khách hàng trong quá trình bán hàng và làm cho khách hàng hài lòng hơn.
2. MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Khóa học kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết cho các nhân viên trong quá trình bán hàng nhằm nâng cao doanh thu, tạo dựng uy tín doanh nghiệp và nâng cao nhận thức về vai trò và tầm quan trọng của nghề bán hàng đối với thành công của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, chuyên đề này giúp nhân viên bán hàng làm quen với các tình huống thực tế có thể xảy ra và chủ động rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống, nâng cao hiệu quả bán hàng.
3. ĐỐI TƯỢNG VÀ KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
Đối tượng khóa học:
Chuyên viên bán hàngNhân viên kinh doanhChuyên viên kỹ thuật
Sau khi tham gia khóa học này,các nhân viên bán hàng sẽ trở thành nhà tư vấn chuyên nghiệp cho khách hàng, biết cách làm nổi bật những lợi ích của sản phẩm mà khách hàng quan tâm, đồng thời lưu ý đến những vấn đề cần giải quyết của khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp. Nhân viên bán hàng sẽ biết cách tạo ra nhu cầu cấp bách để chốt giao dịch nhanh hơn, và biết cách xử lý các tình huống khó khăn trong bán hàng như vượt qua sự từ chối, xử lý than phiền và đòi hỏi của khách hàng.
Xem thêm: Những Thí Nghiệm Khoa Học Đơn Giản Với Học Sinh, Thí Nghiệm Khoa Học Có Thể Tự Làm Ở Nhà
4. NỘI DUNG KHÓA HỌC
5. KHAI GIẢNG VÀ HỌC PHÍ
|
THÔNG TIN KHAI GIẢNG KHÓA MỚI |
|
|
Khai giảng thường xuyên vào các khung giờ:Thứ 2-4-6: 18h-21hThứ 3-5-7: 18h-21hThứ 7 – CN: 8h30-11h30, 13h30-16h30 Thời lượng: 2 ngày (6 giờ / 1 ngày) Phí tham dự: 2.400.000 VNĐ Phí ưu đãi: tham khảo chính sách ưu đãi bên dưới |
|
|
Lưu ý: Học viên sẽ không được hoàn phí sau khi đã đóng phí. Hoc viên sẽ không được cấp chứng chỉ Tốt nghiệp nếu vắng mặt hơn 30% tổng số buổi học của toàn bộ khóa học |
6. PHƯƠNG PHÁP HUẤN LUYỆN
Phương châm đào tạo của SMEI lấy người học làm trung tâm, tạo cơ hội để học viên và giảng viên chủ động tương tác với nhau. Tổ chức môi trường học tập năng động, hợp tác để giúp học viên phát triển năng lực của họ. Nội dung chương trình đào tạo gắn liền với những ví dụ thực tế, giúp học viên ứng dụng nhanh chóng những kiến thức và kỹ năng mới trong công việc nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp. Các phương pháp huấn luyện tiên tiến bao gồm thảo luận nhóm, xử lý tình huống thực tế, đóng vai, thuyết trình, game và Q&A.
Xem thêm: Vụ Khoa Học Công Nghệ Bộ Xây Dựng, Khoa Học Công Nghệ Môi Trường
7. GIẢNG VIÊN
Phụ trách là những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực có liên quan đến chuyên đề phụ trách. Họ không chỉ mang đến cho học viên kiến thức, kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng cơ bản chủ yếu mà còn chia sẻ những bài học kinh nghiệm có giá trị thông qua các tình huống, những trải nghiệm nhằm giúp học viên vận dụng một cách hiệu quả các thông tin, từ đó mang lại những hiệu ứng tích cực cho kết quả hoạt động kinh doanh của quý công ty. Khóa huấn luyện này sẽ được đảm nhiệm bởi những giảng viên của SMEI Việt Nam, là những chuyên gia về Bán hàng và Tiếp thị đã được Hiệp hội Giám đốc Bán hàng và Tiếp thị cấp chứng chỉ CME (Certied Marketing Executive) và CSE (Certied Sales Executive).